Inviare il consenso informato via WhatsApp a un cliente abituale
Per un cliente che ha già firmato: gli mandi su WhatsApp un link con i dati già compilati, lui controlla, spunta le caselle e firma il nuovo consenso.
Quando un cliente torna per una nuova seduta non deve riscrivere tutto da capo.
Cosa serve
Su computer è il bottone verde Nuovo consenso nella scheda del cliente; su telefono è la voce Nuovo consenso via Whatsapp del menu ⋮. Compare se:
- il WhatsApp dello studio è collegato;
- il numero del cliente è verificato.
Inviare il consenso
- Apri la scheda del cliente e tocca Nuovo consenso.
- Scegli la prestazione e l’operatore.
- Tocca Invia il link: il cliente riceve un link su WhatsApp.
Cosa vede il cliente
Il link apre la pagina Riepilogo con i suoi dati già compilati. Con Modifica può correggere identità e contatti. Poi, nel passaggio della prestazione (prestazione e operatore sono già scelti), indica la zona, la descrizione o i denti se il modello li chiede; infine spunta le caselle del consenso e firma con il codice.
Domande frequenti
Un cliente che torna deve ricompilare tutto il consenso?
No. Gli mandi un link su WhatsApp che apre un riepilogo con i suoi dati già compilati. Il cliente controlla, corregge se serve, spunta le caselle del consenso e firma con il codice.
Perché non vedo «Nuovo consenso» nella scheda del cliente?
Il bottone compare solo se il WhatsApp dello studio è collegato e il numero del cliente è verificato.
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Aggiornata il 1 ottobre 2026