Link di origine: da dove arrivano le prenotazioni online
Crea un link di prenotazione diverso per Instagram, WhatsApp, il tuo sito o un operatore, e guarda nelle statistiche da quale link arrivano le prenotazioni.
Un link di origine è il tuo link di prenotazione con un’etichetta in più. Metti un link diverso in ogni canale e OKID ti dice quante prenotazioni arrivano da ognuno.
Creare un link
In Impostazioni agenda, carta Prenotazione online, sezione Link di origine, tocca Nuovo link e scegli il tipo:
| Tipo | Cosa fa |
|---|---|
| Personalizzato | Un link con un nome a tua scelta, per esempio Instagram, WhatsApp o Sito web |
| Operatore | Un link a nome di un operatore, da dare a lui o da mettere nel suo profilo |
Per un link Operatore puoi accendere Solo questo operatore: chi apre il link vede solo le sue prestazioni e non sceglie con chi prenotare. Da spento, il cliente sceglie l’operatore come sempre.
Il nome del link lo vedi solo tu, nell’elenco e nelle statistiche.
Usare un link
Ogni link ha il bottone per copiarlo. Poi lo incolli dove serve:
- nella biografia di Instagram;
- in una risposta rapida di WhatsApp;
- sul tuo sito;
- nel profilo di un collaboratore.
Sotto il nome di ogni link vedi quante prenotazioni sono arrivate.
Modificare o eliminare
- La matita cambia il nome e, per un link operatore, Solo questo operatore. Il tipo e l’operatore non si cambiano: crea un nuovo link.
- Il cestino elimina il link. Chi lo apre può ancora prenotare, ma la prenotazione non viene più contata. Le prenotazioni già arrivate restano nelle statistiche.
Cambiare il nome non cambia l’indirizzo: un link già condiviso continua a funzionare.
Dove vedi l’origine
- Nelle Statistiche, sezione Origine delle prenotazioni online: le prenotazioni del periodo per ogni link.
- Nell’appuntamento, in fondo: « Prenotato online dal cliente · da Instagram ». Vedi Storico dell’appuntamento.
Da sapere
- Contano solo le prenotazioni fatte dal cliente da quel link. Un appuntamento inserito dallo studio non ha un’origine.
- Le prenotazioni arrivate dal link principale, o da un invito a prenotare, compaiono nelle statistiche come Senza link di origine.
Domande frequenti
Posso dare a ogni collaboratore il suo link di prenotazione?
Sì. Crea un link di tipo Operatore per ognuno. Con Solo questo operatore acceso, il cliente prenota direttamente con lui.
Se cambio il nome di un link, devo ricondividerlo?
No. L’indirizzo resta lo stesso: cambia solo il nome che vedi tu.
Non hai trovato la risposta? Il titolare può scrivere all’Assistenza dall’app, oppure contattaci.
Aggiornata il 3 ottobre 2026